【编者按】
近日,后勤服务中心收到来自校关工委副主任、离退休第四党支部书记沈慧君的一封来信。沈书记以亲身经历与细致观察,记录下定海校区物业服务公司一线女职工们暖心服务的点点滴滴:主动保障离退休老党员主题党日活动、热心归还师生遗失物品、于日常值守中为师生排忧解难。
没有惊天动地的壮举,她们坚守保洁管护本职,把温情服务融入校园的细微角落,用真诚与担当践行后勤服务育人理念。现将沈书记的感悟文章予以刊发,让我们一同感受平凡岗位上的光与热。
【正文】
一支特别阳光的队伍——夸夸定海校区物业服务公司

这是一支特别阳光的队伍,全队33名女性,平均年龄45岁。她们身着统一的海蓝色体恤工装,头顶蓝色鸭舌帽,足蹬白色耐克鞋,手持特殊的神器:扫把、簸箕、水桶、抹布、擦窗刷、掸尘帚、洗洁精、洗厕液……她们活跃在定海校区的教学楼、实验楼、行政楼、宿舍楼及校区内的每一片草地、每一条道路,可谓大有可为。大有用武之地。
然,她们从清晨到夜晚,每天始终精神抖擞,笑容灿烂。清除垃圾污垢,维护教学楼秩序,还菁菁校园一片洁净与清新自不必说。最值得称道的是,这支队伍里充满着大爱之心,她们以服务师生为己任,以帮人排忧解难为快乐,爱岗敬业,佳绩频频,博得了师生员工的一再称道。
话说今年7月2日,我校离退休第四党支部决定在学生活动中心举行主题党日活动。参加人数25人,其中80高龄的银发一族就有7人之多。当支部书记正在为迎送接待之事操心时,主管乐赵英听闻后立即来到会场,提出了迎送接待的一整套方案。2日下午2点她驾着那辆乳白色小车早早来到文化路合源小区门口,来回奔波2次将集结在那儿的7位老同志一一扶上车,接送到海院路18号学生活动中心。而此时会场入口处早有她安排的3位女将:令狐云芝、王唐飞、杨幼女满面春风地迎上来。她们搀扶着老同志一步一个台阶走进会场,接着倒茶递水,送上餐巾擦汗。一腔热情的服务让到会的每一位老同志倍感温馨,连连道谢!彼时作为支书的我提着满满的两篼会议用品(试卷、奖状奖品、茶点)气喘吁吁地步入南大门,值班的物管员蒋满红见状立即上前将我的行李往助动车后座上一放,“嘟”的一声往前开去送到了距校门400米的会场。望着她的背影,我不由地叹道:“哇,遇上善良又灵敏的女能人啦!”会议结束后,乐主管又亲驾她的小爱车,将7位高龄老党员一一送至家中。真是细心有加,温情暖心。

这是一支特别阳光的队伍,她们用勤劳的双手守护着校园一幢幢楼宇,清扫着一间间教室、一个个卫厕、一层层楼道,行使着管理的职能,从不嫌累嫌脏嫌烦嫌苦。同时她们又用满满的爱心温暖着每一位祖国的未来。听,有多少次她们在教室里捡到藏有现金的钱包,捡到夹有银行卡和身份证的票夹,捡到手机,钥匙,饭卡,还有书包、衣裳、鞋子之类……于是传达室多了一项功能:“失物招领处”。可以想见,当年轻的大学生从楼宇阿姨手中取回失而复得的失物时那种欣喜若狂的情景吧!而每逢此时阿姨们总得苦口婆心地叮咛几句:以后一定要记住离开原地时莫忘“回头望一眼”啊!
说起这支队伍,许多老师都口若悬河地赞不绝口,如今“有困难找物管”已成了他们的口头禅。瞧,下大雨了借把雨伞,烈日下借顶遮阳帽,胃疼了递上一颗药片再倒一杯水,行李包裹带不走时暂寄放一下……凡是能给师生们提供的方便与关爱在物管值班室里都是再平常不过的事了,而恰恰是这些习以为常的热忱服务让师生们找到了家的感觉。一位青年教师说“远亲不如近邻,教学楼里的楼宇值班室就是我们最贴心的邻居啊!”一位女大学生说得更直白:“不是亲人胜似亲人,海大校园处处有光有热有色彩!何其幸福也!”
七月热浪扑面,校园洁净如画。此刻,眼前站着这支特别阳光的队伍,他们整齐划一正在进行列队集训,耳畔萦绕的是观众对这支队伍的声声赞美,我的心如海潮般涌动,感谢~感动~感怀,所有的话语伴着泪水流入笔端,写下了这篇文字,期盼校园里所有的人都来关注她们,为这支阳光灿烂爱心满满的队伍喝彩点赞!
【结尾】
保洁清扫、楼宇值守只是物业工作的日常,而主动帮扶、拾金不昧、暖心相助,则是后勤人服务初心的生动体现。定海校区物业服务团队的女职工们,立足平凡岗位,于细微处传递善意,用实干守护校园环境,用温情温暖师生心间。
后勤服务无小事,点滴微光汇聚成校园暖流。后勤服务中心也将以此为激励,持续聚焦师生需求,不断提升服务品质,用心做好校园服务保障各项工作。